Porqué DOW VIVE?

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  • Dirección:

    Calle 12a No 71b - 60 Casa 15
    Villa Alsacia
    Bogotá, Colombia

    HORARIO: L-V 10:00 am  - 4:00 pm


  • Teléfono: 57 +(1) 694 21 72
  • Email: soporte@dowvive.com

Generalidades

DOWVIVE se interesa en su privacidad.  A continuación se detallan las políticas de privacidad.

DOWVIVE  es un producto de DOW VIVE S.A.S. NIT  901127854-8 es un plataforma de educación  virtual donde profesionales pueden exhibir su trabajo, descubrir el trabajo de otros y aprender unos de otros a través de clases impartidas en línea. 

DOWVIVE  está hospedado en Colombia, y su sede se encuentra en Bogotá D.C., la dirección del sitio electrónico es www.dowvive.com.

Al ingresar a la plataforma acepta los términos y condiciones descritos es esta sección (políticas de privacidad) así comolas Condiciones de uso.


Todos los usuarios quedan sujetosa estas Políticas de Privacidad, indistintamente de la membresía adquirida.

Nota para los usuarios fuera de Colombia

El servicio está hospedado en Colombia,fue pensado y se dirige a usuarios dentro de Colombia.  Entiende que leyes o regulaciones que rijantemas de recolección, uso y divulgación de datos personales serán lasrecopiladas en el ordenamiento legal colombiano.

Recopilación de información

DOWVIVEúnicamente recopila información que resulte relevante, por lo cual los usuariosse comprometen a suministrar los siguientes datos:

1.   Información personal

La información suministrada seráarchivada por DOWVIVE, el usuariotiene la opción de omitir cierta información,  sin embargo esto limitará algunas de nuestrasfunciones especiales.

Al ingreso, deberá llenar un formulario de registro, el cual le permitirá utilizar  los servicios que ofrece la plataforma. Parte del formulario concierne a información personal de identificación,  la cual será empleada para ponernos en contacto con usted. Dicha información incluye, aunque no se limita a, su dirección de correo electrónico, nombre, fecha de nacimiento.

DOWVIVE,  le brinda a sus usuarios la oportunidad de suministrar información adicional dentro de su perfil y que sea de su interés. Puede incluir en su biografía, dirección electrónica, áreas de interés y preferencias profesionales (ubicación, tipo de trabajo, entre otros). Además,el perfil le permite publicar fotografías.

 Se publicará en su perfil la información que suministre excepto su fecha de cumpleaños, correo electrónico y número telefónico. Si no  es sudeseo que se publique la información, absténgase de llenar los espacios correspondientes dentro del perfil o elimine la información que haya proporcionado.

Es necesario que nos proporcione su correo electrónico a fin de contactarnos con usted, así como su nombre, ubicación geográfica y número telefónico.

 Su información podrá ser compartida en parte o en su totalidad con los profesores que dictan las clases a las que se inscriba para que puedan coordinar mejor sus grupos. No le daremos su nombre,correo electrónico o cualquier otra información personal a terceras partes no afiliadas a nosotros, a menos que usted lo permita o estipulen estas políticas de privacidad.

2.   Otra información

Utilizamos su dirección IP para identificar problemas con el servidor, administrar la plataforma y estudiar patrones de tráfico dentro del mismo.También cookiesweb bugs o tecnología similar, para ofrecerle contenido acorde a sus intereses y para almacenar su contraseña para que notenga que ingresarla cada que nos visite. También podríamos usar los web bugs y similares en correos electrónicos para saber si los correos se han visto.

En el mismo sentido,  nuestrosservidores Web rastrean información concerniente a las visitas a la plataforma. Con el objetivo por ejemplo deestructurar estadísticas que permitan conocer el número de visitas diarias, lassolicitudes diarias y su lugar de origen. Usamos estas estadísticas internamentepara mejorar nuestros servicios y podríamos compartirlas con otras partes.

3.   Páginas Web de terceros

Esposible que recibamos sus datos personales cuando ingrese o inicie sesión a unapágina de un tercero, p. ej., Facebook, desde nuestro Sitio. Esto podría incluirtexto o imágenes personales disponibles en la página externa.

Uso y divulgación de su información personal

DOWVIVE  podrá usar y divulgar su información personalmenteúnicamente para:

1.   Promocionar los servicios.   En el caso de ser beneficiario de un servicio adicional,DOWVIVE se contactará con usted.

2. Comunicar cambios  en la plataforma. En caso de que existan modificaciones permanentes, interrupciones planeadas, nuevas funciones,actualizaciones, lanzamientos, avisos por abuso o cambios a nuestras políticasde privacidad o condiciones de uso, DOWVIVE se comunicará con usted.

3.    Garantizar  el cumplimiento denuestras condiciones de uso y de leyes en rigor.

 4.   Protección de los derechos  de nuestros usuarios, terceros y derechospropios.

 5.   En caso de requerimiento judiciales,emitidos por autoridades legales competentes.

 6.   Proporcionar información a los representantes legales o consejeros; (entiéndase a los  abogados o contadores que ayuden a cumplir con las disposiciones legales, de contabilidad o seguridad de  DOW VIVE  S.A.S)

 7.   Como elementos probatorios que sean requerido para la defensa de los intereses de DOW VIVE S.A.S

 8.   Mantener y mejorar nuestros Servicios.

 9.   Brindarle información sobre sucuenta,  siempre que no sea para fines comerciales.

 10.Trasferir su información en caso deventa, fusión, consolidación o adquisición. Encaso de que alguien nos compre o nos fusionemos con otra empresa, nosreservamos el derecho de transferir o asignar la información de nuestrosusuarios como parte de la fusión, adquisición, venta o cualquier otro cambio demando. En el poco probable caso de caer en bancarrota, insolvencia,reorganización, sindicatura o asignación de beneficios a nuestros acreedores, oaplicación de leyes o principios equitativos que afecten a los derechos de losacreedores en general, podríamos no tener control sobre su información, su usoo cesión.

 11.Compartirla con proveedores externos.

12. Compartir su información personal con empleados, consultores u otros ejecutivos para que procesen la información por nosotros. En todocaso DOWVIVE  solicitará a la parte a finde protejan la confidencialidad de dicha información y que cumplan con lascondiciones de estas Políticas de Privacidad.

Información pública

1.   Biografía, foros, comentarios y clases enlínea

La plataformacuenta con espacios en los cuales los usuarios podrán interactuar con otros,así como suministrar información a través de foros y comentarios. Comprende que la misma obtendráun carácter público, es suresponsabilidad  tomar las debidas precauciones antes de divulgar su informaciónpersonal en estos y otros espacios públicos.

Sies  su menester retirar información de supropiedad que se encuentre en nuestros foros, deberá remitir su petición al correo electrónico soporte@dowvive.com. Y,si no podemos retirarla, le daremos una explicación.

2.   Widgets para redes sociales

La  plataforma contiene aplicaciones que permitenla interacción con redes sociales como Facebook,  estos sitios podrían registrar información desu dirección IP, páginas que haya visitado y dejar un cookie para asegurarse deque la aplicación funcione de forma correcta.

Lasaplicaciones para redes sociales pertenecen a una tercera. La interacción conlas aplicaciones se rige por las políticas de privacidad de las compañías quelas ofrecen.

3.   Enlaces a las páginas de terceras partes

En laplataforma podrá encontrar, enlaces  a otraspáginas Web, en caso de suministrarinformación en ellas, la misma quedará sujeta a sus propias políticas deprivacidad la cuales pueden distar de las empleadas por DOW VIVE S.A.S

Rastreo de terceras partes

Terceras partes, incluso páginas yaplicaciones ligadas a nuestra página (p. ej. Facebook y YouTube), áreas deservicio al cliente y análisis de datos, podrían recopilar su informaciónrelacionada al uso de nuestra plataforma (p. ej. sobre su navegación). Estas partespueden valerse de tecnología de rastreo conectada a la plataforma y al servicio quepodría recabar información sobre su actividad en línea en un periodo de tiempoy a través de páginas Web de terceros u otros servicios en línea.  DOW VIVE S.A.S no se hace responsable de losdaños ocasionados por terceros.

Privacidad infantil

Debentenerse al menos 13 años de edad para darse de alta en el Sitio. Por lo tanto,no recopilamos información de niños.

Precisión de la información, transparencia yelección

Usted es responsable de actualizar lainformación requerida en la plataforma a fin de que DOWVIVE pueda proporcionar adecuadamente sus servicios.

La información suministrada a laplataforma se almacena por el periodo que sea necesario.

Seguridad de sus datos personales

DOWVIVE  se compromete a proteger sus datos personales contra malos usos, no autorizados o divulgación con tecnología y procesosutilizados en la industria.

Sin embargo, a pesar de tomar estasmedidas, debe saber que no es posible eliminar la totalidad de los riesgos quepudieran sufrir sus datos.

Aviso de violación de seguridad

En caso de ser víctimas de unaviolación de seguridad en nuestro sistema y en el evento en que usted resulte afectado DOWVIVE secompromete a informarle de las acciones tomadas para contrarrestar los efectosnegativos que pudiere ocasionar.

Cambios y aviso de cambios

La políticas de privacidad podrántener modificaciones, se entiende que acepta los cambios si ingresa al sitiodespués de que estos hayan surtido efecto.

Información de contacto

DOWVIVE acepta sus preguntas ocomentarios en relación con la políticas de privacidad. Por favor, envíenosun correo a soporte@dowvive.com o escríbanos a la siguiente dirección:

DOW VIVE  s.a.s.  Calle 12a No 71b - 60 CASAS 15  Villa Alsacia  Bogotá, Colombia. 

Por otro lado, si cree que no hemos cumplido con lo estipulado en estas Políticas de Privacidad, escríbanos a soporte@dowvive.com Haremos todo lo posible por atender el problema.

Vigencia de estas Políticas de Privacidad

Este documento se modificó por última vez el 07 de marzo de 2018.